Cara Pindah eSIM ke HP Lain
untuk Semua Operator

Memindahkan eSIM (embedded SIM) ke HP baru sering kali membingungkan bagi sebagian orang, terutama karena tidak adanya fisik kartu yang bisa dipindahkan secara langsung. Berbeda dengan kartu SIM fisik yang tinggal dicopot-pasang, pemindahan profil eSIM melibatkan sistem keamanan digital dari operator masing-masing demi mencegah pembajakan nomor seluler Anda.

Langkah pertama yang wajib Anda pahami adalah satu QR Code eSIM secara default hanya bisa digunakan pada satu perangkat aktif. Anda tidak bisa begitu saja melakukan scanning ulang pada HP baru tanpa menonaktifkan atau mengurus pemindahan profil eSIM tersebut dari sistem operator Anda.

1. Cara Pindah eSIM XL & AXIS

Untuk pengguna XL Axiata dan AXIS, proses pemindahan eSIM dapat dilakukan secara online dengan sangat praktis. Pastikan Anda telah menghapus profil eSIM terlebih dahulu pada perangkat HP lama Anda (Settings > Mobile/Cellular > Delete/Remove eSIM) saat terhubung ke Wi-Fi. Setelah profil dihapus, Anda bisa langsung mengakses web pendaftaran eSIM XL atau AXIS untuk meminta pengiriman QR Code baru ke email Anda dengan memverifikasi data NIK dan nomor kartu Anda.

2. Cara Pindah eSIM Indosat Ooredoo (IM3)

Indosat Ooredoo memiliki aturan yang sedikit berbeda. Untuk menjaga keamanan data pelanggan, Indosat menyarankan Anda mengunjungi Gerai IM3 terdekat atau menggunakan asisten digital IM3 secara online jika tersedia. Petugas Gerai IM3 akan menonaktifkan eSIM di HP lama dan mencetak QR Code eSIM baru untuk Anda pasang di HP baru secara gratis. Pastikan Anda membawa kartu identitas asli (KTP) yang terdaftar pada nomor IM3 tersebut.

3. Cara Pindah eSIM Telkomsel & Smartfren

Bagi pengguna Telkomsel, pemindahan profil eSIM kini dapat diproses melalui GraPARI online atau GraPARI fisik terdekat dengan mengajukan penggantian kartu SIM digital. Sedangkan untuk pengguna Smartfren, Anda bisa mengurus pemindahan eSIM melalui aplikasi MySmartfren atau mengunjungi Galeri Smartfren. Setelah permohonan disetujui, Anda akan menerima email berisi QR Code baru untuk dipasang di HP Android atau iPhone baru Anda.